追加料金がかかる場合はありますか？

当日の急な追加料金は基本的に発生しません。

必ずお客様のおうちの状況を事前にお知らせください。追加が発生する場合は必ずご相談いたします。

保険に加入されていますか？

はい。損害保険に加入しております。

【エアコン】ノーマルタイプ、お掃除機能付きどっちのエアコンかわかりません。

お手数ですが、下記手順・判断方法でご確認いただけますと幸いです。

上部パネルを開き、本体前面すぐにフィルターが見える物は　”ノーマルタイプ”　が多いです。

”お掃除機能付き”　は前面にお掃除ロボットやダストボックスが付いているのが特徴です。

リモコンでも確認できることがあります。

「内部クリーン」ボタンがあれば　”ノーマルタイプ”　の場合が多いです。「手動掃除」「フィルターお掃除」ボタンがあれば　”お掃除機能付き”　です。

※例外もありますので、ご不明な際はご相談ください。

【洗濯機】エラーや不具合がある場合、それも直してくれますか？

あくまでも当店のサービス内容はクリーニングですので、エラーや不具合の修理は承れません。

しかし、クリーニングによってそういった症状が改善されることは多々ありますので、一度ご相談ください。お力になります！